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ご依頼品の1,メーカー 2,機種 3,状態、症状などお知らせください。ケイリペアで修理可能かどうかご依頼品をお送りいただく前に事前判断させていただきます。当方で無理な場合は可能な限り他店をご紹介させていただきます。お問い合わせ方法は下記のいずれでも結構です。
【1】当ウェブサイト上のお問い合わせページ
【2】Eメール
【3】電話
【4】ファックス
【5】ご来店（事前にご来店の日時をご予約ください。）
修理の可能性が有る場合で過去の実蹟により概算ですが御見積金額をお知らせいたします。
概算ですので修理進行上、金額が変わる場合がございます。
そのため詳細が不明な場合はご依頼品を拝見後御見積致します。 |
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修理の可能性が高いご依頼品は実際に拝見させていただきお見積もり致します。
お持ち込み頂いても結構ですし、宅配便などをご利用いただいても結構です。
持ち込みの場合はご来店の前にご予約をお願いいたします。
「修理依頼書」をダウンロードして、ご記入の上お持ちください。
ダウンロードできない場合はメモ書きで結構です。
1,メーカー 2,機種 3,状態、症状とお名前、ご連絡先をご記入ください。
ご返却時にご来店以外の方は、ご返送先の住所もご記入ください。
拝見後、お見積もりを注せていただきます。症例が多い物は、ほぼ正確なお見積もりが可能です。
見積金額を確認いただき修理進行の場合は、修理作業の準備をさせていただきます。
未修理返却の場合は送料着払い便でご返送いたします。
不動の状態などで原因がはっきりしない物は外観からではお見積もりができない場合がございます。その場合は下記3,の分解見積または4,メーカー見積をさせていただきます。
※「修理依頼書」のダウンロードはこちら |
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原因が不明の場合は分解見積をさせていただきます。
お見積ご連絡後の未修理ご返却でも費用が発生いたします。費用は機種別に違いますので分解修理ご依頼後にお知らせいたします。（一部料金表に掲載しています。）
分解見積後に修理進行の場合は分解見積代金を修理代金の一部にさせていただきますので合計金額は修理代金だけになります。（修理進行の場合に分解見積料は無料になります。） |
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当店の判断でお客様の同意が得られた場合またはお客様のご依頼が会った場合にメーカーに見積依頼を致します。未修理返却の場合は通関手数料、送料などをご返却時にご請求させていただきます。修理進行の場合は修理代金以外の必要ございません。
修理進行
修理進行中に問題が発生しましたらその都度、ご連絡の上ご相談させていただきます。
問題が発生しない場合は修理完成までのご連絡は致しません。
修理完成
修理完成いたしましたらご連絡いたします。
代金をお支払頂いた後にご依頼品をご返却させていただきます。
お支払い方法
ご来店の場合：現金
ご返送の場合：現金書留、銀行振込、クロネコヤマトのコレクト便
ご返送
ご返送の準備ができましたらご連絡いたします。
その際に、到着日時のご指定がございましたらお知らせください。
メールでのご連絡の場合は荷物のお問い合わせ番号をお知らせいたします。
到着
お客様の所に到着しましたら梱包をほどいてご依頼品をご確認ください。
撮影本番前に、事前のテスト撮影をお願いいたします。
ご使用方法などご不明の場合や、問題がございましたらお気軽にお問い合わせください。 |
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